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/ 最終更新日 : sophia 生活はマーケット クレームゼロはお客様満足度１００％なの？クレーム対応でわかる経営者の実力 クレーム言うってすごくエネルギー使いますよね。相手にとって嬉しくないとわかってることを本当は言いたくない。 ある時、どうしても納得がいかないことがあったので、知り合いだったのですがその旨を伝えました。まあ、クレームですよ […]
/ 最終更新日 : sophia 語りたい 大草直子さんの新しいスタイルブックのAmazonレビューについての勝手な考察 大草直子のSTYLING&IDEA 10年後も使える「おしゃれの結論」 私は大草直子さんが好きだ。特にコーディネートが大好きというわけではないのだが（もちろん素敵だけど）。 数年前、なんとなく応募し […]
/ 最終更新日 : sophia 生活はマーケット 百貨店の店員の対応が一昔前から比べて低下しているのは全国的なのか？ 昨日、今年から社会人となる娘へのお祝い（学費が終わるお祝いともいう笑）に名刺入れを買いに銀座へ行った。 名刺入れはメンズの革小物売り場が豊富&ちゃんとしたモノがあるだろうと想定したら正解で、◯急メンズ館でイメージ […]
/ 最終更新日 : sophia 語りたい 超高齢社会なのにブラジャーは若い女向けばかりでおばさんのブラはくすんでいる。 わたしは今５２歳であるが、４７歳くらいから常々思っていることがある。 大人の女性（おばちゃん）向けブラジャーのデザインと色がまったくもってイケてないのである。なぜ若い子向けのブラジャーみたいに、かわいい色やレースや装飾が […]
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