名刺交換でメルマガ配信？その行為が迷惑メールにならないために

この記事は２０１４年１２月に書かれたものを２０１６年８月１９日に編集したもので

時々、名刺交換した方から『このメルマガは名刺交換した方に送らせていただいております』的な挨拶文とともに、勝手に送られてくるメルマガがよくあります。これを読まれている方も、そんな経験ありませんか？

相手の承諾を得ずにメルマガを送る行為ってどうなの？あまり良い気がしないなと思って調べてみました。

電子メールに関する法律

電子メールに関しては、「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律（特定電子メール法）」という法律があります。

平成20年に改正されているようですが、以下のページで詳細がわかります。

特定電子メールの送信の適正化等に関する法律（総務省国民のための情報セキュリティサイト）

ページの下の方にあるPDFファイルも、一度は目を通しておいたほうが良さそうですね。

では、「特定電子メール法」とはどんな法律なのでしょうか？

これは、迷惑メールを規制するための法律で、受信者からの事前同意がないメールはすべて迷惑メールとみなされるというものです。

「特定電子メール」ってどんなメールのことなんでしょうか？ちょっと難しい感じですけど、定義はこうです。

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特定電子メールの定義

「営利を目的とする団体及び営業を営む場合における個人」が「自己または他人の営業につき広告または宣伝を行うための手段として送信する電子メール」
＊「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律（定義）第二条の二

つまり、特定電子メールかどうかは、営利目的の広告や宣伝の要素が含まれているかどうかということになります。

メルマガ配信で守るべきこと

ここで、総務省のガイドラインを見てみましょう。

・極端に小さな文字で表示するなど、わかりにくい表示は避ける

・頻度や容量が多い場合はその旨を記載

・イベント主催者等の第三者を通じて利用者から同意を取得する場合は、予め別の特定の送信者・送信委託者から広告・宣伝メールが送信される旨を表示

・配信希望欄をデフォルトオフに設定する（予め送らないように設定する）

・ダブルオプトイン方式（登録しようとしているメールアドレスに確認用のメールを送り、受信者の操作があったうえで本登録となる）の採用

総務省　特定電子メールの送信等に関するガイドライン（PDFファイル）

上記をわかりやすく整理すると・・・

★わかりやすく明確に、大きめの文字でハッキリと明記すること。

★配信頻度が多い場合や、添付ファイルや画像などの情報量が多く、メールの容量が大きい場合は予め表記すること。

★紹介やイベント主催者など第三者としてメールを送る場合は（またはその逆も）予めその旨を表記すること。

★メルマガ以外のお申込みフォームで、メルマガ希望欄を設定するときには、予め「配信しない」に設定し、デフォルト（既定値）をオフにすること。

★申込みフォームの「登録する」ボタンをワンクリックで終わらせるのではなく、確認画面や確認メールで、再度「登録」操作を行ってもらうこと。

＊ダブルオプトイン方式に関しては、以下も引用しておきます。